Häufige Fragen zum DEL WINTER GAME 2019

Allgemein

Wobei handelt es sich beim DEL WINTER GAME 2019?
 
Am 12. Januar 2019 treffen die Kölner Haie vor bis zu 50.000 Zuschauern auf den rheinischen Rivalen, die Düsseldorfer EG. Das DEL WINTER GAME 2019 findet alle zwei Jahre zu Jahresbeginn in einem großen Fußballstadion statt. Das erste Winter Game fand am 5. Januar 2013 in Nürnberg, das zweite am 10. Januar 2015 in Düsseldorf und das dritte am 7. Januar 2017 in Sinsheim statt.
 
Wovon unterscheidet sich das DEL WINTER GAME 2019 vom normalen Heimspiel?
 
Es wird das Eishockey-Event der Superlative, welches einmal nicht in der LANXESS arena stattfindet. Ein riesiges und abwechslungsreiches Rahmenprogramm unter dem Motto „Gloria victori sit“ wird den Fans zudem im und um das RheinEnergieSTADION in eine atemberaubende Römer-Welt entführen. Ein Legenden-Spiel und Musik-Acts runden das Mega-Event ab.
 

Dauerkarteninhaber

Ich bin Dauerkarteninhaber der Saison 2018/19. Wie muss ich mich verhalten?
 
Für Dauerkarteninhaber der Saison 2018/19 ist das DEL WINTER GAME 2019 in ihrer Dauerkarte enthalten. Jedoch muss für den Zutritt ins RheinEnergieSTADION ein separates Ticket im HAIEstore oder über die Hotline 01806 / 116011 eingelöst werden. Die Dauerkarte selbst ist am Veranstaltungstag kein gültiges Eintritts-Ticket!
 
Wo und wann kann ich die separate Eintrittskarte für das DEL WINTER GAME 2019 erwerben?
 
Dauerkarten-Fans der Saison 2018/2019 der Kölner Haie können sich ab Donnerstag, den 22. März 2018, ab 10:00 Uhr ihr separates Ticket für das DEL WINTER GAME 2019 sichern. 
Das Einzelticket erhältst du im HAIEstore oder über die Hotline 01806 / 116011. 
 
Bis wann muss die separate Eintrittskarte erworben werden?
 
Bis zum 11.04.2018 – 19:00 Uhr können alle Dauerkarteninhaber der Saison 2018/19 Ihre separate Eintrittskarte erwerben. 
 
Wo befinden sich meine Dauerkartenplätze im RheinEnergieSTADION?
 
Für alle Dauerkarten-Fans der Kölner Haie ist die komplette Südtribüne reserviert (Stehplätze im Unterrang, Sitzplätze im Oberrang). Für den Zutritt muss mit der Dauerkarte ein Ticket im HAIEstore oder telefonisch über die Hotline 01806 / 116011 eingelöst werden. Die Dauerkarte selbst ist am Veranstaltungstag kein gültiges Eintritts-Ticket! 
 
Sitzplatzdauerkarten-Inhaber der Preiskategorien 1 und 2 können auf Wunsch im RheinEnergieSTADION im Rahmen ihrer Dauerkarte in den Kategorien II, III oder IV sitzen. 
 
Ich möchte als Dauerkarteninhaber nicht auf die Südtribüne. Welche Möglichkeiten habe ich?
 
Dauerkarten-Fans, die lieber auf der Haupttribüne sitzen möchten, zahlen nur die Differenz des Werts ihres Tickets auf der Südtribüne und dem Preis auf der Haupttribüne. 
Es besteht die Möglichkeit, seine Karte für die Kategorien II-IV aufzuwerten. Eine Aufwertung in Kategorie I ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
 
Kann ich als Dauerkarteninhaber der Saison 2018/19 noch weitere Tickets käuflich erwerben?
> Für Stehplatzdauerkarten- Inhaber
Solange der Vorrat reicht, können drei weitere Karten für den Südtribünen-Stehplatzbereich erworben werden.
> Für Sitzplatzdauerkarten-Inhaber
Solange der Vorrat reicht, können für eine weitere Person ein Ticket in diesem Bereich sowie zwei weitere in einem anderen Sektor erworben werden. 
 
Wie viele Tickets kann ich im Dauerkarten - Vorverkauf erwerben?
 
Als Dauerkarteninhaber kannst du zusätzlich zu deiner einzelnen Tageskarte, drei weitere Dauerkarten Tageskarten erwerben. 
 
Was muss ich im „HAIEstore“ vorzeigen, um meine DEL WINTER GAME 2019-Eintrittskarte als Dauerkarteninhaber zu erhalten?
 
Bringe bitte deine alte Dauerkarte mit. Alle anderen notwendigen Informationen sehen wir in unserem Ticketsystem.
 
Ich kann meine Karte nicht persönlich im „HAIEstore“ abholen, was kann ich tun?
 
Du kannst dein Ersatzticket für deine Dauerkarte bequem über unsere Hotline:01806 / 116011 bestellen. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass du einem anderem Dauerkarteninhaber eine Vollmacht für den Erwerb deiner Dauerkarte mitgibst.  
 
Ich bin beim Spiel verhindert. Kann ich meine Dauerkarte weitergeben? 
 
Dauerkarten-Vollzahler können ihr Ticket weitergeben. Fans mit einer ermäßigten Dauerkarte können ihr Ticket nur an ermäßigungsberechtigte Personen weitergeben. Die Übertragung ist vorab im HAIEstore möglich. Ein Verkauf des Tickets ist verboten.


Freier Verkauf / Besonderheiten

Wann startet der freie Verkauf für das DEL WINTER GAME 2019? 
 
Der freie Verkauf läuft seit dem 12. April 2018.
 
Wie teuer sind die Eintrittskarten für das DEL WINTER GAME 2019?
 
Hier klicken, um zum Stadionplan und den Ticketpreisen zu gelangen.
 
Wo befinden sich die Stimmungsblöcke der Haie- Fans im Stehplatzbereich?
 
Die Stimmungsblöcke befinden sich auf der Südtribüne in Block S3 und S4.
 
Ich bin Rollstuhlfahrer, wo befinden sich meine Plätze im RheinEnergieSTADION?
 
Die Rollstuhlfahrerplätze befinden sich auf der Osttribüne in den Blöcken O2-07.
 
 
HAIEstore in Köln-Deutz
Öffnungszeiten:
Dienstag bis freitags: 10:00 bis 19:00 Uhr
Samstags: 10:00 bis 16:00 Uhr
 
Anfahrt:
Gummersbacher Str. 4
50679 Köln
E-Mail: wintergame@haie.de
Telefon: 01806 / 116011
 

AKTUELLE NEWS

Mittwoch, 14. November 2018 Haie laufen für Haie am 17.11.2018

ANZEIGE